Algemene voorwaarden
Dit zijn de afspraken tussen SiteOmDeHoek en u als klant, in gewone taal. Kort gezegd: u betaalt pas als uw website online staat, de website en uw domeinnaam zijn van u, en u kunt de maandelijkse dienst altijd per maand opzeggen.
1. Wie zijn wij?
SiteOmDeHoek, Mark Muller. Contact: mark@siteomdehoek.nl of 06 82 20 69 98. Deze voorwaarden gelden voor elke website die SiteOmDeHoek voor u maakt en online houdt.
2. Het voorbeeld is vrijblijvend
Een voorbeeldwebsite bekijken verplicht u tot niets. Een overeenkomst ontstaat pas als u laat weten dat u de website wilt hebben, bijvoorbeeld met een “ja” per WhatsApp, sms of e-mail. Zegt u nee, dan gaat het voorbeeld offline en wordt u niet meer benaderd.
3. Wat u krijgt
- Een complete website op maat, met uw eigen teksten, foto’s, diensten en reviews.
- Aanpassingen die u bij de start wilt, zoals andere teksten, foto’s of een extra onderdeel, worden verwerkt voordat de website live gaat, zonder extra kosten.
- Hulp bij het koppelen van uw eigen domeinnaam, of bij het vastleggen van een nieuwe.
- Waar afgesproken: een eigen beveiligd dashboard waarin u zelf teksten en foto’s aanpast.
4. Prijs en betaling
- De website kost eenmalig € 199. Daarna kost de maandelijkse dienst € 9,99 per maand.
- U betaalt pas als de website online staat. Daarna ontvangt u een factuur, te betalen binnen 14 dagen.
- De maandelijkse dienst wordt per maand vooraf gefactureerd, of automatisch afgeschreven als u daarvoor kiest.
- Er worden nooit kosten gemaakt zonder uw akkoord. Wilt u later iets groters laten toevoegen, dan wordt dat eerst met u besproken.
5. De maandelijkse dienst
Voor € 9,99 per maand wordt uw website online gehouden: hosting, de beveiligde verbinding (https), onderhoud en updates. U hoeft zelf nergens naar om te kijken. Er komen geen vaste kosten bij.
6. Opzeggen
Er is geen minimale looptijd. U kunt de maandelijkse dienst altijd opzeggen met een bericht of e-mail. De opzegging gaat in aan het einde van de maand waarin u opzegt; tot dan blijft de website online. Al betaalde maanden worden niet terugbetaald.
7. Uw domeinnaam blijft van u
Uw domeinnaam staat op uw eigen naam en blijft bij uw eigen provider. Om de website erop te laten verschijnen, wordt alleen de instelling aangepast die bepaalt waar het domein naartoe wijst. De kosten van de domeinnaam zelf betaalt u aan uw provider; die vallen buiten de prijs hierboven.
8. De website is van u
Zodra de eenmalige € 199 is betaald, mag u de website onbeperkt gebruiken, ook als u later stopt met de maandelijkse dienst. Uw eigen teksten, foto’s en logo blijven altijd van u. Stopt u, dan ontvangt u op verzoek alle bestanden van de website, zodat u hem ergens anders kunt laten hosten.
9. Uw teksten en foto’s
Het voorbeeld is gemaakt met openbare informatie over uw zaak. Voordat de website live gaat, kijkt u zelf of alles klopt. Voor teksten en foto’s die u zelf aanlevert of via het dashboard plaatst, zorgt u ervoor dat u die mag gebruiken.
10. Bereikbaarheid van de website
Uw website draait bij een betrouwbare hostingpartij (Vercel). Er wordt alles aan gedaan om hem altijd bereikbaar te houden, maar een storing bij zo’n partij valt buiten onze invloed. Merkt u een probleem, laat het weten; dan wordt het zo snel mogelijk opgelost.
11. Niet betaald?
Is een factuur na een herinnering nog niet betaald, dan mag de website tijdelijk offline worden gehaald. Na betaling staat hij weer online, zonder dat er iets verloren gaat.
12. Aansprakelijkheid
SiteOmDeHoek is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gemiste omzet of gemiste afspraken. In andere gevallen is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat u in de twaalf maanden daarvoor voor de website hebt betaald. Dit geldt niet bij opzet of grove nalatigheid.
13. Privacy
Hoe er met uw gegevens wordt omgegaan, leest u in de privacyverklaring.
14. Wijzigingen en geschillen
Als deze voorwaarden veranderen, hoort u dat minstens een maand van tevoren. Bent u het er niet mee eens, dan kunt u opzeggen voordat de wijziging ingaat. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Is er onenigheid, dan zoeken we eerst samen naar een oplossing.
Vragen over deze voorwaarden? Bel 06 82 20 69 98 of mail mark@siteomdehoek.nl.