Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 11 november 2026

Dit zijn de afspraken tussen SiteOmDeHoek en u als klant, in gewone taal. Kort gezegd: u betaalt pas als uw website online staat, de website en uw domeinnaam zijn van u, en u kunt de maandelijkse dienst altijd per maand opzeggen.

1. Wie zijn wij?

SiteOmDeHoek, Mark Muller, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42182642, btw-identificatienummer NL005562018B22. Contact: mark@siteomdehoek.nl of 06 82 20 69 98. Deze voorwaarden gelden voor elke website die SiteOmDeHoek voor u maakt en online houdt.

2. Het voorbeeld is vrijblijvend

Een voorbeeldwebsite bekijken verplicht u tot niets. Een overeenkomst ontstaat pas als u laat weten dat u de website wilt hebben, bijvoorbeeld met een “ja” per WhatsApp, sms of e-mail. Zegt u nee, dan gaat het voorbeeld offline en wordt u niet meer benaderd.

3. Wat u krijgt

• Een complete website op maat, met uw eigen teksten, foto’s, diensten en reviews.
• Aanpassingen die u bij de start wilt, zoals andere teksten, foto’s of een extra onderdeel, worden verwerkt voordat de website live gaat, zonder extra kosten.
• Voordat de website live gaat: inrichting voor zoekmachines (SEO), zoals metagegevens, gestructureerde bedrijfsgegevens, een sitemap en aanmelding bij zoekmachines. Een bepaalde positie in de zoekresultaten wordt niet gegarandeerd.
• Hulp bij het koppelen van uw eigen domeinnaam, of het vastleggen van een nieuwe op uw naam. Bij een nieuwe .nl-domeinnaam is het eerste jaar inbegrepen (zie artikel 7).
• Waar afgesproken: een eigen beveiligd dashboard waarin u zelf teksten en foto’s aanpast.

4. Prijs en betaling

• De website kost eenmalig € 199. Daarna kost de maandelijkse dienst € 9,99 per maand. Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw.
• U betaalt pas als de website online staat. Op dat moment ontvangt u de factuur en wordt het bedrag afgeschreven met de betaalmethode die u bij uw akkoord heeft opgeslagen. Is er geen betaalmethode vastgelegd, dan betaalt u binnen 14 dagen na de factuur.
• De maandelijkse dienst wordt per maand vooraf afgeschreven met die betaalmethode. Is er geen betaalmethode vastgelegd, dan wordt hij per maand vooraf gefactureerd.
• Dit gebeurt steeds op de 1e van de maand. De eerste betaling is op de 1e van de maand na oplevering van de website; de tijd daartussen is gratis.
• Er kan samen schriftelijk een andere betaling worden afgesproken, bijvoorbeeld in delen of per jaar. Die afspraak geldt dan in plaats van wat hierboven over het betalen staat.
• Er worden nooit kosten gemaakt zonder uw akkoord. Wilt u later iets groters laten toevoegen, dan wordt dat eerst met u besproken.

5. De maandelijkse dienst

Voor € 9,99 per maand wordt uw website online gehouden: hosting, de beveiligde verbinding (https), onderhoud en updates. U hoeft zelf nergens naar om te kijken. Er komen geen vaste kosten bij.

6. Opzeggen

Er is geen minimale looptijd. U kunt de maandelijkse dienst altijd opzeggen met een bericht of e-mail. De opzegging gaat in aan het einde van de maand waarin u opzegt; tot dan blijft de website online. Al betaalde maanden worden niet terugbetaald.

7. Uw domeinnaam blijft van u

Uw domeinnaam staat altijd op uw eigen naam. Heeft u al een domeinnaam, dan blijft die bij uw eigen provider en betaalt u die daar zelf; om de website erop te laten verschijnen, wordt alleen de instelling aangepast die bepaalt waar het domein naartoe wijst. Heeft u nog geen domeinnaam, dan wordt er een op uw naam vastgelegd. Het eerste jaar van een .nl-domeinnaam is inbegrepen in de prijs hierboven. Daarna, of bij een andere extensie dan .nl, betaalt u alleen de kosten van de registrar, zonder opslag.

8. De website is van u

Zodra de eenmalige € 199 is betaald, mag u de website onbeperkt gebruiken, ook als u later stopt met de maandelijkse dienst. Uw eigen teksten, foto’s en logo blijven altijd van u. Stopt u, dan ontvangt u op verzoek alle bestanden van de website, zodat u hem ergens anders kunt laten hosten.

9. Uw teksten en foto’s

Het voorbeeld is gemaakt met openbare informatie over uw zaak. Voordat de website live gaat, kijkt u zelf of alles klopt. Voor teksten en foto’s die u zelf aanlevert of via het dashboard plaatst, zorgt u ervoor dat u die mag gebruiken.

10. Bereikbaarheid van de website

Uw website draait bij een betrouwbare hostingpartij (Vercel). Er wordt alles aan gedaan om hem altijd bereikbaar te houden, maar een storing bij zo’n partij valt buiten onze invloed. Merkt u een probleem, laat het weten; dan wordt het zo snel mogelijk opgelost.

11. Niet betaald?

Is een factuur na een herinnering nog niet betaald, dan mag de website tijdelijk offline worden gehaald. Na betaling staat hij weer online, zonder dat er iets verloren gaat.

12. Aansprakelijkheid

SiteOmDeHoek is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gemiste omzet of gemiste afspraken. In andere gevallen is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat u in de twaalf maanden daarvoor voor de website hebt betaald. Dit geldt niet bij opzet of grove nalatigheid.

13. Privacy

Hoe er met uw gegevens wordt omgegaan, leest u in de privacyverklaring.

14. Wijzigingen en geschillen

Als deze voorwaarden veranderen, hoort u dat minstens een maand van tevoren. Bent u het er niet mee eens, dan kunt u opzeggen voordat de wijziging ingaat. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Is er onenigheid, dan zoeken we eerst samen naar een oplossing.